EU Accessibility Act: waarom digitale toegankelijkheid nu essentieel is
De EU Accessibility Act (Richtlijn 2019/882) is niet langer optioneel. Vanaf 28 juni 2025 moeten alle digitale diensten in de EU toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. Dit is niet alleen een wettelijke verplichting - het is ook een enorme kans om uw doelgroep te vergroten en uw diensten te verbeteren voor iedereen.
Wat is de EU Accessibility Act?
De European Accessibility Act (EAA) is Europese wetgeving die ervoor zorgt dat producten en diensten toegankelijk zijn voor mensen met beperkingen. Voor websites en applicaties betekent dit volledige compliance met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA.
Belangrijkste deadlines
- 28 juni 2025: EU Accessibility Act wordt verplicht
- Vanaf deze datum: alle nieuwe digitale diensten moeten volledig toegankelijk zijn
- Bestaande diensten: moeten aangepast worden aan de nieuwe eisen
- Niet-naleving: kan leiden tot boetes en juridische consequenties
Wie moet voldoen aan de wet?
De EU Accessibility Act is van toepassing op een breed scala aan digitale diensten en producten:
Verplichte diensten
- E-commerce websites en webshops
- Banking en financiële diensten
- E-books en digitale media
- Transport en reisboekingen
- Overheidswebsites
- Telecommunicatiediensten
Uitgezonderd
- Micro-ondernemingen (<10 werknemers)
- Organisaties met jaaromzet <€2M
- Archiefmateriaal (gepubliceerd voor 2025)
- Live video/audio streams (met uitzonderingen)
Waarom is digitale toegankelijkheid belangrijk?
Toegankelijkheid gaat verder dan compliance. Het verbetert de gebruikerservaring voor iedereen:
- Ouderen kunnen uw diensten beter gebruiken
- Mensen met tijdelijke beperkingen (gebroken arm, oogoperatie) profiteren
- Betere SEO rankings - zoekmachines waarderen toegankelijke websites
- Hogere conversieratio - toegankelijke sites zijn gemakkelijker te gebruiken
- Minder juridische risico's en betere merkperceptie
- Grotere marktbereik - 15% extra potentiële klanten
WCAG 2.1 Level AA: de technische standaard
De EU vereist compliance met WCAG 2.1 niveau AA via de Europese norm EN 301 549 v3.2.1. Deze standaard omvat vier kernprincipes:
De 4 WCAG principes (POUR)
- Perceivable (waarneembaar): content moet zichtbaar zijn voor alle gebruikers, inclusief via schermlezers
- Operable (bedienbaar): interface moet bruikbaar zijn met toetsenbord, muis, of hulpmiddelen
- Understandable (begrijpelijk): inhoud en bediening moeten duidelijk en consistent zijn
- Robust (robuust): content moet werken met huidige én toekomstige hulptechnologieën
Hoe SEMSIT volledige compliance heeft bereikt
Bij SEMSIT hebben we onze eigen website volledig aangepast aan de EU Accessibility Act. Dit proces omvatte meer dan 83 pagina's en componenten. Hier is hoe we het hebben aangepakt:
1. Complete accessibility infrastructure
We hebben een solide basis gelegd met herbruikbare componenten en utilities:
2. ESLint automatisering
We hebben 14 strikte ESLint jsx-a11y rules geconfigureerd die automatisch accessibility violations detecteren tijdens development. De build faalt als er problemen zijn - zo wordt compliance afgedwongen.
3. Alle componenten toegankelijk gemaakt
- Headers met volledige toetsenbord navigatie en aria-expanded attributen
- Formulieren met aria-required, aria-invalid en aria-describedby
- Modals met focus trapping, Escape key handlers en aria-modal
- Accordions met correcte ARIA rollen en aria-controls
- Buttons met aria-labels en keyboard event handlers
- Cards die klikbaar zijn met role="button" en tabIndex support
4. Elke pagina geoptimaliseerd
Alle 83+ pagina's zijn systematisch aangepast met:
Praktische toegankelijkheid checklist
Wilt u uw website toegankelijk maken? Gebruik deze checklist om te beginnen:
Accessibility audit checklist
- ✓ Toetsenbord navigatie: kan uw hele site gebruikt worden zonder muis?
- ✓ Schermlezer test: test met NVDA (Windows) of VoiceOver (Mac)
- ✓ Kleurcontrast: minimaal 4.5:1 voor tekst, 3:1 voor UI elementen
- ✓ Focus indicators: zijn ze duidelijk zichtbaar bij Tab navigatie?
- ✓ Alt text: hebben alle afbeeldingen beschrijvende alt attributen?
- ✓ Heading hiërarchie: logische structuur H1→H2→H3?
- ✓ Formulier labels: alle inputs met <label> of aria-label?
- ✓ ARIA attributen: correct gebruik van aria-expanded, aria-controls, etc?
- ✓ Error handling: worden fouten aangekondigd aan schermlezers?
- ✓ Skip links: skip to main content link aanwezig?
Tools voor accessibility testing
Automated testing
- axe DevTools (browser extensie)
- WAVE Evaluation Tool
- Lighthouse (Chrome DevTools)
- ESLint jsx-a11y plugin
- Pa11y CI voor automated testing
Manual testing
- NVDA schermlezer (Windows)
- JAWS schermlezer (Windows)
- VoiceOver (macOS/iOS)
- TalkBack (Android)
- Toetsenbord navigatie
De business case voor toegankelijkheid
Toegankelijkheid is niet alleen compliance - het is een investering die zich terugbetaalt:
- Betere SEO: Google beloont toegankelijke websites met hogere rankings
- Groter publiek: 15% extra potentiële klanten bereiken
- Lagere bounce rate: Toegankelijke sites zijn gebruiksvriendelijker voor iedereen
- Merk reputatie: Toont maatschappelijke verantwoordelijkheid
- Juridische bescherming: Vermijd boetes en rechtszaken
- Toekomstbestendig: Klaar voor nieuwe wetgeving en technologieën
Juridische consequenties van niet-naleving
De EU Accessibility Act is bindende wetgeving. Niet-naleving kan leiden tot:
Risico's van niet-compliance
- Administratieve boetes opgelegd door nationale autoriteiten
- Civiele rechtszaken van gebruikers met beperkingen
- Verplichte websiteaanpassingen binnen korte termijn
- Reputatieschade en negatieve publiciteit
- Verlies van overheidscontracten en subsidies
- Uitsluiting van EU aanbestedingen
Implementatie timeline
Zo lang duurt het gemiddeld om een website volledig toegankelijk te maken:
Voor SEMSIT's eigen website (83+ pagina's) duurde de complete implementatie ongeveer 6 weken van planning tot productie.
Stappen naar compliance
Volg deze roadmap om uw website toegankelijk te maken:
- 1. Audit: voer een accessibility audit uit met automated tools
- 2. Prioritize: identificeer kritieke issues die direct opgelost moeten worden
- 3. Infrastructure: implementeer basis accessibility componenten en hooks
- 4. Components: maak herbruikbare accessible components (buttons, forms, modals)
- 5. Pages: fix heading hierarchy, alt text en ARIA labels op alle pagina's
- 6. Testing: test met echte schermlezers en toetsenbord navigatie
- 7. Training: train uw team in accessibility best practices
- 8. Monitoring: stel continuous testing in met ESLint en CI/CD checks
- 9. Documentation: publiceer een accessibility statement op /toegankelijkheid
- 10. Maintain: blijf accessibility testen bij nieuwe features
SEMSIT's accessibility statement
Als onderdeel van onze compliance hebben we een uitgebreide toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd. Deze bevat:
U kunt onze volledige accessibility statement bekijken op: https://semsit.nl/toegankelijkheid
Quick win: basis accessibility fixes
Wilt u snel starten? Begin met deze high-impact, low-effort verbeteringen:
HTML & semantic
- Voeg alt text toe aan alle <img> tags
- Gebruik <button> voor buttons, niet <div>
- Gebruik <nav>, <main>, <header>, <footer>
- Logische heading volgorde (H1→H2→H3)
- Labels op alle form inputs
CSS & interaction
- Zichtbare focus indicators (:focus-visible)
- Minimaal 4.5:1 kleurcontrast
- Geen informatie alleen via kleur
- Tekst zoombaar tot 200%
- Click targets minimaal 44x44px
Conclusie: toegankelijkheid is essentieel
De EU Accessibility Act is meer dan wetgeving - het is een kans om uw digitale diensten te verbeteren voor iedereen. Bij SEMSIT hebben we bewezen dat volledige WCAG 2.1 AA compliance haalbaar is, zelfs voor complexe websites met tientallen pagina's.
Door vroeg te beginnen, systematisch te werk te gaan, en de juiste tools te gebruiken, kunt u uw website niet alleen compliant maken, maar ook beter, sneller en gebruiksvriendelijker voor alle bezoekers.
“Accessibility is niet optioneel meer - het is een fundamenteel onderdeel van moderne web development. Bedrijven die dit negeren, lopen niet alleen juridische risico's, maar missen ook een enorme kans om hun doelgroep te vergroten.”
Maak uw website toegankelijk
SEMSIT helpt bedrijven met volledige EU Accessibility Act compliance. Van audit tot implementatie en testing - wij zorgen dat uw website WCAG 2.1 AA compliant is voor de deadline van 28 juni 2025.
Vraag accessibility audit aan