Privacybeleid

1. Gebruik van verzamelde gegevens

SEMSIT gebruikt uw gegevens alleen voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt. Dit kan zijn:

• Het beantwoorden van uw vragen via ons contactformulier
• Het verzenden van een offerte voor gevraagde diensten
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Het uitvoeren van een overeenkomst met u
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen en verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• IP-adres
• Browsertype en apparaatinformatie
• Informatie over uw bezoek aan onze website (via cookies)

3. Bewaartermijn

SEMSIT bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contactformulier gegevens: 2 jaar
• Offerteaanvragen: 3 jaar
• Klantgegevens (bij overeenkomst): 7 jaar (conform fiscale wetgeving)
• Nieuwsbrief gegevens: tot uitschrijving
• Website analytics: 26 maanden

4. Delen met derden

SEMSIT verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij maken gebruik van:

• Hostingproviders voor het hosten van onze website
• E-mailservice providers voor het versturen van e-mails
• Analytics tools voor websitestatistieken

Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om uw privacy te waarborgen.

5. Beveiliging

SEMSIT neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• SSL-certificaat (HTTPS) voor versleutelde communicatie
• Beveiligde servers met regelmatige updates
• Toegangsbeveiliging voor onze systemen
• Regelmatige backups van data
• Pseudonimisering en encryptie waar mogelijk

6. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u hebben
• Recht op correctie: U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens over te dragen naar een andere partij
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

7. Cookies

SEMSIT maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, zie onze Cookie Policy.

8. Wijzigingen Privacy Policy

SEMSIT kan deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden u daarom aan om deze privacy policy regelmatig te raadplegen. Deze privacy policy is voor het laatst aangepast op 6 november 2025.

9. Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contactgegevens